El Valor de la Comodidad: Si se siente cómodo con su cochera manténgase, como cliente recurrente y ni se le ocurra cambiarla.
Es sabido que a las pocas veces de ir siempre a la misma cochera usted será reconocido como cliente y los cuidadores identificaran el auto suyo, con su persona, y en este caso lo trataran como cliente y no solo como un auto más.
Esta identificación del cliente con el auto, servirá para que tengan una imagen de sus movimientos cotidianos, y ante uno que salga de esa normalidad, reaccionaran para protegerlo.
Por Ejemplo:
Usted saca su vehículo solo los días miércoles – Los cuidadores sospecharan si una persona se acerca a su vehículo un día lunes.
En cocheras que he visitado los cuidadores me contaron que ellos tienen el estacionamiento dividido por áreas, en una área los vehículos que no se sacan nunca o muy poco, y otra es el área de mucho movimiento.
y se cuida cada una con reglas diferentes, ya que la mas activa, requiere una atención y control mayor. En la mas tranquila, justamente lo que les prende las alarmas es el movimiento, ya que ellos saben exactamente que día se retiraran coches de esa área de la cochera.
Muchas veces los coches que se sacan poco están en un piso de la cochera y los que entran y salen están en otro.
Estas normas las ponen para cuidar a cada vehículo de la mejor manera ya que no se correrá el riesgo que un cliente de un día, llegue apurado y raye un vehículo, de alguien que deja su auto mensualmente y ni siquiera lo saca.
Ademas La familiaridad o cercanía entre empleados y clientes es buena para una mejor atención, siendo mayor con los clientes recurrentes que visitan la cochera desde hace mas tiempo y periódicamente o de manera fija.
Otra cosa a tener en cuenta es la comodidad que significa tenerla cerca, si cerca de los lugares que frecuentaremos, para ahorrarnos tiempo y esfuerzo.